Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
4.5

Terug naar de tekentafel: waarom een pauze je verder brengt.

Nick Knoops

·

CRO & AI
Teamlid van de underdog

Een website afmaken waar je zelf niet meer in gelooft, is een dure fout. We weten het, want we zaten er twee weken geleden zelf bijna in.

Het zat zo. We waren druk met een eigen project, diep in de bouw, blokjes aan het schuiven in Elementor en pagina’s aan het inrichten. Op papier liep alles op schema. Halverwege merkten we dat onze eigen propositie sinds de kick-off was opgeschoven. De manier waarop we vertellen wat we doen, voor wie we er zijn en welke plek we innemen in de markt, klopte niet meer met de structuur die we aan het bouwen waren. Toen kwam het moment om te kiezen: doorrammen omdat het werk half klaar staat, of stilleggen omdat je wéét dat je anders over drie maanden weer aan het verbouwen bent.

We hebben de stekker eruit getrokken.

Het probleem zit zelden in de tool

Bij een site die niet presteert grijpen veel ondernemers eerst naar de techniek. Een andere host, een ander thema, een extra pagina, een knop verplaatsen. Pleisters plakken op een wond die ergens anders zit.

Een website is de digitale vertaling van je belofte aan de klant. Loopt die belofte twee versies voor op de site, dan voelt een bezoeker dat binnen drie seconden. Hij klikt weg en jij staart naar Google Analytics terwijl je je afvraagt waar je conversie blijft.

Signalen dat de tekentafel je roept

Een paar dingen om alert op te zijn:

  • De leads die binnenkomen passen niet bij de klant die je eigenlijk zoekt.
  • In gesprekken moet je altijd uitleggen wat er op je site bedoeld wordt.
  • Je collega’s vertellen elk een net iets ander verhaal over wat jullie doen.
  • Je homepage in één zin samenvatten lukt je zelf niet meer.

Klinkt er iets bekend? Dan is het fundament onder je site aan het schuiven. Doorbouwen kost je op dat moment meer dan je denkt.

Join the community.

Wij willen fans! Fans van onze klanten. Fans van ondernemerschap. Fans van groei. Dat doen we via marketing, maar ook via kennisdeling en initiatieven zoals blogs, masterclasses, padeltoernooien en ons eigen magazine. Want, een sterk ondernemersklimaat ontstaat niet alleen door concurrentie, maar ook door kennis te delen en elkaar te versterken.

Snel kunnen schakelen is geen vrijbrief

Wij werken met WordPress en Elementor omdat het ons de ruimte geeft om snel aan te passen. Een pagina staat zo live. Diezelfde snelheid maakt je lui als je niet oplet. Je blijft toevoegen en bijschaven, terwijl het echte werk aan de voorkant nog niet af is.

Tijdens onze pauze kwam dat scherp naar boven. De structuur die we hadden bedacht, hielp de klant niet vooruit. Sterker nog, hij stond in de weg. Pas toen we de propositie weer messcherp hadden liggen, paste de site-opbouw vanzelf. Eerst de inhoud, daarna de techniek.

Stoppen is geen falen

Een project halverwege stilleggen voelt rot. Het is wel goedkoper dan iets opleveren waar je zelf je twijfels bij hebt. Een paar weken vertraging nu weegt niet op tegen een jaar lang een site hebben die niet doet wat hij moet doen.

Drie checks voor wie voelt dat de koers wankelt

  1. Toets je verhaal hardop. Vertel iemand buiten je vakgebied in dertig seconden wat je doet en wie je helpt. Hapert hij? Dan hapert je site straks ook.
  2. Check de logica. Kan een vreemde binnen drie seconden zien wat jij toevoegt en welke vervolgstap hij moet zetten? Zo niet, terug naar de basis.
  3. Schrap wat niet bijdraagt. Alles wat niet helpt aan je nieuwe koers mag weg. Hoe pijnlijk dat ook voelt na al die uren werk.

Het pad naar een sterke marktpositie loopt zelden in een rechte lijn. Je komt zijwegen tegen, hobbels en af en toe een u-bocht die je niet zag aankomen. Daar is lef voor nodig en het besef dat de tijd die je aan de voorkant pakt, je aan de achterkant in snelheid teruggeeft.

Loop je zelf vast?

Twijfel hoe je je nieuwe plannen vertaalt naar een logisch verhaal op je site? Soms helpt het om er met een frisse blik samen naar te kijken. Plan een underonsje, dan zoeken we de kern er samen uit.

Jouw ambitie, onze berg.

Heb jij last van groeiambities?

We maken graag tijd voor je. Heb je vragen, wil je je visie delen of ben je benieuwd hoe we samen kunnen groeien?

Plan een underonsje.

Jochen_Vrijstaand

Jochen.

Head of underdog.

Geen losse eindjes

Vragen die je verder brengen.

Klimmen naar de top begint met inzicht. Je vraagt je misschien af hoe underdog werkt, wat ons anders maakt en welke resultaten je kunt verwachten. Misschien wil je weten of onze aanpak past bij jouw bedrijf of ben je benieuwd naar de investering die daarbij hoort.

We geven je geen marketingpraatje, maar eerlijke en concrete antwoorden. Kies hiernaast de vraag die je bezighoudt en wij zorgen dat je met helderheid verder klimt.

Klimmen naar de top begint met inzicht. Je vraagt je misschien af hoe underdog werkt, wat ons anders maakt en welke resultaten je kunt verwachten. Misschien wil je weten of onze aanpak past bij jouw bedrijf of ben je benieuwd naar de investering die daarbij hoort.

We geven je geen marketingpraatje, maar eerlijke en concrete antwoorden. Kies hieronder de vraag die je bezighoudt en wij zorgen dat je met helderheid verder klimt.

Zodra je merkt dat je propositie of strategie is opgeschoven sinds de start van het project. Een site lanceren die niet meer aansluit bij je bedrijf, lever je beter niet op. De vertraging die je nu pakt verdien je later terug in conversie en in klanten die wél bij je passen.

Je propositie is de belofte die je doet aan de klant: voor wie je er bent, welk probleem je oplost en waarom juist jij. De tekst op je website is de vertaling daarvan naar woorden, structuur en beeld. Lopen die uit elkaar, dan voelt de bezoeker dat zonder dat hij precies kan benoemen waarom.

Vergelijk je homepage met hoe je vandaag over je bedrijf vertelt in een eerste kennismaking. Kijk daarna naar de leads die binnenkomen: passen ze bij de klant die je eigenlijk zoekt? Hapert één van die twee, dan loopt je site achter op je bedrijf.

Een mooi ontwerp lost geen onduidelijke boodschap op. Snapt een bezoeker binnen drie seconden niet wat je doet en welke stap hij moet zetten, dan klikt hij weg. Vormgeving en techniek hebben pas effect als de inhoud eronder klopt. Begin altijd bij de propositie.

Lang niet altijd. Vaak ligt het probleem in de structuur en de boodschap, niet in het platform. Een ronde langs de tekentafel om je verhaal en je pagina-opbouw aan te scherpen is meestal genoeg. Pas als de techniek zelf je in de weg zit (verouderd CMS, slechte snelheid, niet meer schaalbaar) is nieuwbouw de slimme keuze.

Meer blogberichten.

underzoek

Wordt jij onze fan?