Waarom conversie niet de Holy Grail is bij B2B-leadgeneratie.
·
- 3 minuten
- Marketing, SEA
- 3 minuten
- Marketing, SEA
Over drukte, verkoop en wat er uiteindelijk in de kassa telt
Stel: je hebt een fietsenwinkel. Er komen op een dag honderd mensen binnen. Tien mensen maken een proefrit en twee mensen kopen een fiets. Heb je dan als fietsenwinkel een goede dag gehad? Het was druk, dat zeker. De doorslag ligt bij de euro’s die aan het eind van de dag in de kassa zitten.
Zo kijkt iedere ondernemer naar zijn bedrijf. Drukte zegt iets. Verkoop bepaalt hoe de dag is geweest. Aan het einde van de maand telt hetzelfde principe. Wat is er verkocht en wat is er overgebleven.
Zo kijkt B2B vaak naar leadgeneratie
Binnen B2B-leadgeneratie wordt vaak anders gekeken. Campagnes worden beoordeeld op het aantal aanvragen. Formulieren, demo’s en contactmomenten krijgen veel aandacht. Dat voelt logisch, omdat deze cijfers zichtbaar en makkelijk te delen zijn.
Een ingevuld formulier lijkt daarmee al snel op succes. Het geeft het gevoel dat marketing werkt. Pas later, vaak bij Sales, wordt duidelijk wat zo’n aanvraag werkelijk oplevert.
Waar waarde ontstaat
Een formulier invullen kost weinig moeite. Een contract tekenen vraagt tijd, aandacht en een beslissing. Daar zit het verschil.
Waarde binnen B2B-leadgeneratie ontstaat wanneer een aanvraag leidt tot een klant. Op dat moment zie je wat het heeft opgeleverd, hoeveel tijd erin is gegaan en welke ruimte er overblijft. Dat is het moment waarop marketing bijdraagt aan het bedrijf.
Daarom gaat dit blog over waarde. Over omzet die wordt gerealiseerd, marge die behouden blijft en tijd die Sales besteedt aan gesprekken die ergens toe leiden.
Waarom conversie weinig houvast geeft
Conversie laat zien hoeveel mensen reageren. Dat getal helpt om te volgen wat er gebeurt. Het vertelt alleen weinig over wat er wordt verkocht. Twee campagnes kunnen hetzelfde conversiepercentage hebben en toch een heel andere uitkomst opleveren aan de kassa.
Wie wil sturen op groei, kijkt verder. Die wil weten welke aanvragen klanten worden, welke klanten blijven en welke klanten ruimte laten om te investeren.
CPS sluit aan op hoe ondernemers denken
Daarom past CPS beter bij B2B-leadgeneratie. Cost per Sale kijkt naar wat een klant kost op het moment dat een deal wordt gesloten. Marketingkosten en verkoop komen samen in één rekensom. Die rekensom bestaat uit vier onderdelen:
- wat er is uitgegeven aan marketing
- wat een klant oplevert
- welke marge overblijft
- hoeveel gesprekken nodig zijn om te verkopen
Samen laten deze cijfers zien of leadgeneratie bijdraagt aan het bedrijf.
Wie dit wil doorrekenen, kan dat doen met de CPS-calculator van underdog:
Focus verandert de uitkomst
Een fietsenwinkel die alle fietsen aan iedereen wil verkopen, trekt veel bezoekers en verkoopt weinig. Een winkel die precies weet voor wie hij er is, verkoopt consistenter. Dat principe werkt hetzelfde binnen B2B.
Wanneer marketing zich richt op een duidelijke doelgroep, sluiten aanvragen beter aan. Gesprekken starten sneller op niveau. Sales besteedt tijd aan mensen die passen bij het aanbod. De opbrengst beweegt mee. Het aantal aanvragen verandert. De waarde per klant groeit.
Omzet laat zien wat werkt
Leads laten zien waar interesse zit. Omzet laat zien wat bijdraagt aan groei. Door campagnes te koppelen aan gesloten deals ontstaat inzicht in welke inspanningen klanten opleveren die blijven.
UTM-tags helpen om dat inzicht vast te leggen. Ze maken zichtbaar waar omzet vandaan komt en ondersteunen keuzes over budget en focus. UTM-tags aanmaken kan via: https://www.underdog.nl/utm-builder/
Marketing en sales werken vanuit één rekensom
Wanneer marketing en sales hetzelfde uitgangspunt kiezen, verandert de focus in het bedrijf. De nadruk verschuift van het aantal aanvragen naar de werkelijke opbrengst onderaan de streep. B2B-leadgeneratie krijgt hiermee een duidelijke plek: marketing levert de juiste input voor de verkoopcapaciteit, terwijl sales verder bouwt op aanvragen die binnen de marge passen. Dit maakt groei voorspelbaar en stuurbaar.
Jouw ambitie, onze berg.
Heb jij last van groeiambities?
We maken graag tijd voor je. Heb je vragen, wil je je visie delen of ben je benieuwd hoe we samen kunnen groeien?
Plan een underonsje.
Jochen.
Head of underdog.
Geen losse eindjes
Vragen die je verder brengen.
Klimmen naar de top begint met inzicht. Je vraagt je misschien af hoe underdog werkt, wat ons anders maakt en welke resultaten je kunt verwachten. Misschien wil je weten of onze aanpak past bij jouw bedrijf of ben je benieuwd naar de investering die daarbij hoort.
We geven je geen marketingpraatje, maar eerlijke en concrete antwoorden. Kies hiernaast de vraag die je bezighoudt en wij zorgen dat je met helderheid verder klimt.
Klimmen naar de top begint met inzicht. Je vraagt je misschien af hoe underdog werkt, wat ons anders maakt en welke resultaten je kunt verwachten. Misschien wil je weten of onze aanpak past bij jouw bedrijf of ben je benieuwd naar de investering die daarbij hoort.
We geven je geen marketingpraatje, maar eerlijke en concrete antwoorden. Kies hieronder de vraag die je bezighoudt en wij zorgen dat je met helderheid verder klimt.
Wat is het verschil tussen conversiepercentage en Cost per Sale (CPS)?
Het conversiepercentage meet hoe vaak een websitebezoeker een lead wordt, zoals door het invullen van een formulier. Cost per Sale (CPS) meet de totale marketingkosten die nodig zijn om één daadwerkelijke deal te sluiten. Waar conversie stopt bij de aanvraag, koppelt CPS marketing direct aan de uiteindelijke omzet en marge.
Waarom is alleen sturen op leads gevaarlijk voor B2B-bedrijven?
Sturen op lead-aantallen kan leiden tot een overvolle mailbox voor Sales met leads van lage kwaliteit. Dit kost veel tijd en verkoopcapaciteit zonder dat het resulteert in nieuwe klanten. Wanneer de focus alleen op het aantal aanvragen ligt, blijft de werkelijke bijdrage van marketing aan de winst onzichtbaar.
Hoe bereken je de Cost per Sale (CPS) voor B2B-leadgeneratie?
Je berekent de CPS door de totale marketinguitgaven van een campagne te delen door het aantal gesloten deals uit die specifieke bron. Voor een volledig beeld neem je hierin de advertentiekosten, de waarde per klant en de resterende marge mee. Dit laat zien of de kosten voor het binnenhalen van een klant in verhouding staan tot de opbrengst.
Hoe zorgen UTM-tags voor beter inzicht in B2B-omzet?
UTM-tags zijn labels die je aan links toevoegt om de bron van een lead te herleiden. Door deze tags te koppelen aan gesloten deals in je CRM, zie je precies welke specifieke campagne of welk kanaal niet alleen voor kliks, maar voor werkelijke kassa-omzet zorgt. Dit maakt het mogelijk om budget te verschuiven naar wat echt rendement oplevert.
Wanneer draagt marketing optimaal bij aan de groei van een bedrijf?
Marketing draagt optimaal bij wanneer het de juiste input levert voor de beschikbare verkoopcapaciteit. Dit betekent dat leads niet alleen talrijk zijn, maar vooral passen bij de doelgroep en de gewenste marges. De focus verschuift dan van “zoveel mogelijk aanvragen” naar “de hoogste waarde per klant”.
Meer blogberichten.
underzoek
Mogelijk vind je dit ook interessant...
- 2 minuten
- Social Media
Eigen foto’s van het echte werk en een nuchtere tone-of-voice trekken de juiste klanten aan. Je valt op door de feiten te laten spreken en de ruis weg te filteren.
- 3 minuten
- Marketing, SEA
Cost per Sale (CPS) koppelt marketinguitgaven direct aan gesloten deals en marge. Deze rekensom laat de werkelijke bijdrage van leads aan de omzet zien.
- 3 minuten
- Marketing
Hoe gebruik je een marketingdashboard om overzicht te houden en beslissingen te nemen? underdog laat zien hoe minder data zorgt voor duidelijkere keuzes.
- 3 minuten
- SEA
Meta rolt advertenties uit op Threads. Ontdek waarom je niet blind moet vertrouwen op automatische plaatsingen en hoe je als ondernemer zichtbaar wordt.
- 2 minuten
- SEO
Boeken zonder titels zijn onbruikbaar. Met structured data label je de feiten over je bedrijf in de code, zodat zoekmachines en AI je direct begrijpen.
- 3 minuten
- AI, SEA
Van eerste klik naar echte bestelling. Ontdek een slimme strategie waarin DV360, Demand Gen en Meta samenwerken voor een hoger rendement.
- 3 minuten
- SEO
Goede service levert niet automatisch reviews op. Lees hoe je ervaringen zichtbaar maakt en klanten helpt hun verhaal te delen.
- 6 minuten
- Marketing
Google Analytics gooit ongemeten bezoekers op één grote hoop. Gebruik UTM tags om te zien welke specifieke acties offline en online voor omzet zorgen.
- 4 minuten
- AI, Design
Misvormde producten in AI-foto’s zijn een bron van frustratie. Ontdek hoe je met een ‘product lock’ in Gemini de controle houdt over je eigen ontwerp.
- 3 minuten
- Branding, Marketing
Standaardoplossingen maken je onzichtbaar. Kies een aanpak die bij je past en bouw een onderscheidende positie op.
- 4 minuten
- SEA
Ontdek waarom zoekwoorden minder belangrijk worden en hoe je met keywordless targeting inspeelt op intentie, data en creativiteit om zichtbaar te blijven.
- 3 minuten
- Marketing
Ben jij de enige die weet hoe het project loopt? Ontdek waarom een goede overdracht en veerkrachtige planning essentieel zijn voor elke ondernemer.