Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
4.9

Waarom conversie niet de Holy Grail is bij B2B-leadgeneratie.

Jochen Mikesz

·

Head of underdog
Teamlid van de underdog

Over drukte, verkoop en wat er uiteindelijk in de kassa telt

Stel: je hebt een fietsenwinkel. Er komen op een dag honderd mensen binnen. Tien mensen maken een proefrit en twee mensen kopen een fiets. Heb je dan als fietsenwinkel een goede dag gehad? Het was druk, dat zeker. De doorslag ligt bij de euro’s die aan het eind van de dag in de kassa zitten.

Zo kijkt iedere ondernemer naar zijn bedrijf. Drukte zegt iets. Verkoop bepaalt hoe de dag is geweest. Aan het einde van de maand telt hetzelfde principe. Wat is er verkocht en wat is er overgebleven.

Zo kijkt B2B vaak naar leadgeneratie

Binnen B2B-leadgeneratie wordt vaak anders gekeken. Campagnes worden beoordeeld op het aantal aanvragen. Formulieren, demo’s en contactmomenten krijgen veel aandacht. Dat voelt logisch, omdat deze cijfers zichtbaar en makkelijk te delen zijn.

Een ingevuld formulier lijkt daarmee al snel op succes. Het geeft het gevoel dat marketing werkt. Pas later, vaak bij Sales, wordt duidelijk wat zo’n aanvraag werkelijk oplevert.

 

Waar waarde ontstaat

Een formulier invullen kost weinig moeite. Een contract tekenen vraagt tijd, aandacht en een beslissing. Daar zit het verschil.

Waarde binnen B2B-leadgeneratie ontstaat wanneer een aanvraag leidt tot een klant. Op dat moment zie je wat het heeft opgeleverd, hoeveel tijd erin is gegaan en welke ruimte er overblijft. Dat is het moment waarop marketing bijdraagt aan het bedrijf.

Daarom gaat dit blog over waarde. Over omzet die wordt gerealiseerd, marge die behouden blijft en tijd die Sales besteedt aan gesprekken die ergens toe leiden.

Waarom conversie weinig houvast geeft

Conversie laat zien hoeveel mensen reageren. Dat getal helpt om te volgen wat er gebeurt. Het vertelt alleen weinig over wat er wordt verkocht. Twee campagnes kunnen hetzelfde conversiepercentage hebben en toch een heel andere uitkomst opleveren aan de kassa.

Wie wil sturen op groei, kijkt verder. Die wil weten welke aanvragen klanten worden, welke klanten blijven en welke klanten ruimte laten om te investeren.

CPS sluit aan op hoe ondernemers denken

Daarom past CPS beter bij B2B-leadgeneratie. Cost per Sale kijkt naar wat een klant kost op het moment dat een deal wordt gesloten. Marketingkosten en verkoop komen samen in één rekensom. Die rekensom bestaat uit vier onderdelen:

  • wat er is uitgegeven aan marketing
  • wat een klant oplevert
  • welke marge overblijft
  • hoeveel gesprekken nodig zijn om te verkopen

Samen laten deze cijfers zien of leadgeneratie bijdraagt aan het bedrijf.

Wie dit wil doorrekenen, kan dat doen met de CPS-calculator van underdog:

Focus verandert de uitkomst

Een fietsenwinkel die alle fietsen aan iedereen wil verkopen, trekt veel bezoekers en verkoopt weinig. Een winkel die precies weet voor wie hij er is, verkoopt consistenter. Dat principe werkt hetzelfde binnen B2B.

Wanneer marketing zich richt op een duidelijke doelgroep, sluiten aanvragen beter aan. Gesprekken starten sneller op niveau. Sales besteedt tijd aan mensen die passen bij het aanbod. De opbrengst beweegt mee. Het aantal aanvragen verandert. De waarde per klant groeit.

 

Omzet laat zien wat werkt

Leads laten zien waar interesse zit. Omzet laat zien wat bijdraagt aan groei. Door campagnes te koppelen aan gesloten deals ontstaat inzicht in welke inspanningen klanten opleveren die blijven.

UTM-tags helpen om dat inzicht vast te leggen. Ze maken zichtbaar waar omzet vandaan komt en ondersteunen keuzes over budget en focus. UTM-tags aanmaken kan via: https://www.underdog.nl/utm-builder/

Marketing en sales werken vanuit één rekensom

Wanneer marketing en sales hetzelfde uitgangspunt kiezen, verandert de focus in het bedrijf. De nadruk verschuift van het aantal aanvragen naar de werkelijke opbrengst onderaan de streep. B2B-leadgeneratie krijgt hiermee een duidelijke plek: marketing levert de juiste input voor de verkoopcapaciteit, terwijl sales verder bouwt op aanvragen die binnen de marge passen. Dit maakt groei voorspelbaar en stuurbaar.

Jouw ambitie, onze berg.

Heb jij last van groeiambities?

We maken graag tijd voor je. Heb je vragen, wil je je visie delen of ben je benieuwd hoe we samen kunnen groeien?

Plan een underonsje.

Jochen_Vrijstaand

Jochen.

Head of underdog.

Geen losse eindjes

Vragen die je verder brengen.

Klimmen naar de top begint met inzicht. Je vraagt je misschien af hoe underdog werkt, wat ons anders maakt en welke resultaten je kunt verwachten. Misschien wil je weten of onze aanpak past bij jouw bedrijf of ben je benieuwd naar de investering die daarbij hoort.

We geven je geen marketingpraatje, maar eerlijke en concrete antwoorden. Kies hiernaast de vraag die je bezighoudt en wij zorgen dat je met helderheid verder klimt.

Klimmen naar de top begint met inzicht. Je vraagt je misschien af hoe underdog werkt, wat ons anders maakt en welke resultaten je kunt verwachten. Misschien wil je weten of onze aanpak past bij jouw bedrijf of ben je benieuwd naar de investering die daarbij hoort.

We geven je geen marketingpraatje, maar eerlijke en concrete antwoorden. Kies hieronder de vraag die je bezighoudt en wij zorgen dat je met helderheid verder klimt.

Het conversiepercentage meet hoe vaak een websitebezoeker een lead wordt, zoals door het invullen van een formulier. Cost per Sale (CPS) meet de totale marketingkosten die nodig zijn om één daadwerkelijke deal te sluiten. Waar conversie stopt bij de aanvraag, koppelt CPS marketing direct aan de uiteindelijke omzet en marge.

Sturen op lead-aantallen kan leiden tot een overvolle mailbox voor Sales met leads van lage kwaliteit. Dit kost veel tijd en verkoopcapaciteit zonder dat het resulteert in nieuwe klanten. Wanneer de focus alleen op het aantal aanvragen ligt, blijft de werkelijke bijdrage van marketing aan de winst onzichtbaar.

Je berekent de CPS door de totale marketinguitgaven van een campagne te delen door het aantal gesloten deals uit die specifieke bron. Voor een volledig beeld neem je hierin de advertentiekosten, de waarde per klant en de resterende marge mee. Dit laat zien of de kosten voor het binnenhalen van een klant in verhouding staan tot de opbrengst.

UTM-tags zijn labels die je aan links toevoegt om de bron van een lead te herleiden. Door deze tags te koppelen aan gesloten deals in je CRM, zie je precies welke specifieke campagne of welk kanaal niet alleen voor kliks, maar voor werkelijke kassa-omzet zorgt. Dit maakt het mogelijk om budget te verschuiven naar wat echt rendement oplevert.

Marketing draagt optimaal bij wanneer het de juiste input levert voor de beschikbare verkoopcapaciteit. Dit betekent dat leads niet alleen talrijk zijn, maar vooral passen bij de doelgroep en de gewenste marges. De focus verschuift dan van “zoveel mogelijk aanvragen” naar “de hoogste waarde per klant”.

Meer blogberichten.

underzoek

Mogelijk vind je dit ook interessant...

Martijn - frame_000_delay-0.03s
Martijn

Blijven de resultaten achter? Ontdek of het aan de advertenties ligt of aan de inrichting van het bedrijf. Eerlijk advies voor ondernemers die echt willen groeien.

Mark - frame_000_delay-0.03s
Mark

ChatGPT-zichtbaarheid regel je niet alleen met SEO. Je hele organisatie bepaalt je reputatie en je succes in de wereld van AI.

Jochen - frame_000_delay-0.03s
Jochen

Houd de regie over je eigen teksten. Leer hoe je met de juiste opdrachten ChatGPT dwingt in jouw stem en visie, zodat je blog echt resultaat oplevert.

Quinten - frame_000_delay-0.03s
Quinten

Google laat de harde grenzen voor vergelijkbare doelgroepen los. Ontdek wat dit betekent voor je regie en zorg dat je data vanaf maart 2026 op orde is.

Mark - frame_000_delay-0.03s
Mark

Onderscheid je door het eerlijke verhaal te delen. Leer hoe hobbels en details zorgen voor vertrouwen bij de klant, zonder dat het een reclamepraatje wordt.

 

Jochen - frame_000_delay-0.03s
Jochen

Honderden bezoekers op je vacature maar geen sollicitanten? Gebruik intentiedata om te zien welke bedrijven je bekijken en neem zelf de regie.

 

Quinten - frame_000_delay-0.03s
Quinten

Voorkom dat je marketing stilvalt als een medewerker vertrekt of een bureau stopt. Regel je Meta-eigenaarschap vandaag nog professioneel in.

Mark - frame_000_delay-0.03s
Mark

Ontdek hoe je met Brabantse nuchterheid en lokale relevantie op een waardevolle manier contact maakt met je doelgroep op Facebook en Instagram.

Stan - frame_000_delay-0.03s
Stan

Eigen foto’s van het echte werk en een nuchtere tone-of-voice trekken de juiste klanten aan. Je valt op door de feiten te laten spreken en de ruis weg te filteren.

Jochen - frame_000_delay-0.03s
Jochen

Cost per Sale (CPS) koppelt marketinguitgaven direct aan gesloten deals en marge. Deze rekensom laat de werkelijke bijdrage van leads aan de omzet zien.

Martijn - frame_000_delay-0.03s
Martijn

Hoe gebruik je een marketingdashboard om overzicht te houden en beslissingen te nemen? underdog laat zien hoe minder data zorgt voor duidelijkere keuzes.

Quinten - frame_000_delay-0.03s
Quinten

Meta rolt advertenties uit op Threads. Ontdek waarom je niet blind moet vertrouwen op automatische plaatsingen en hoe je als ondernemer zichtbaar wordt.